СРМ система для автосервиса

В очередном обзоре, постараюсь как всегда кратко и просто рассказать о возможностях СРМ Битрикс 24 для автосервиса и как повысить эффективность бизнеса.
Этот материал, прежде всего, для руководителей авто-сервисной мастерской, которые хотят повысить рентабельность бизнеса и усилить лояльность своих клиентов

Обычные вопросы бизнеса
Сотрудники халтурят
Теряются заявки
Сложно анализировать продажи
Работают кто во что горазд
Клиенты забывают о записи
Нужно не дорогое решение
это конфигурация Битрикс24 сделана специально для работы с автосервисами и кузовными станциями

Звонки из CRM

Вы арендуете номер или подключаете свою телефонию

CRM позволяет упорядочить данные о клиентах и обращениях

При поступлении нового звонка или входящего обращения, система автоматически создает новый лид.
Если же обращение от зарегистрированного клиента, CRM автоматически перенаправляет клиента ответственному за него менеджеру
СРМ помогает продавать
CRM предоставляет принципиально иной уровень взаимоотношений с клиентом

Управление взаимоотношениями с новыми и действующими клиентами

CRM-решение создано специально для отдела продаж, для достижения главной цели – повысить эффективность работы и как можно скорее привести к сделке максимальное количество заказчиков, обеспечив рост среднего чека и положительные отзывы
Воронка продаж Битрикс

Конфигурация имеет собственную АТС

Все звонки приходят непосредственно в CRM. Робот самостоятельно распределяет их по ответственным сотрудникам.
Есть запись звонков, АТС, телефонные группы, оценка качества обслуживания и многое, что необходимо развитию любого бизнеса.
Лиды в Битрикс

Управление постами

Распределение по постам с указанием срока нахождении на посту с возможностью автоматического информирования Клиента о готовности автомобиля
Управление постами от КартСофт в Битрикс

Управление ремонтом и складом

Система напоминай о сроке прихода запасных частей, обещанного срока взятия в ремонт, окончание ремонта
Автоматическая рассылка запроса о поиске запасных частей по контрагентам и партнерам
Управление складом от КартСофт в Битрикс
Интеграция Битрикс и 1С УПП

Выбираете CRM?

Закажите передовую CRM на базе Битрикс 24 и мы проведем полную интеграцию Вашей учетной системы на базе 1С с Вашей новой CRM

Подробнее

Управление прибылью

Автоматическое формирование счета, договора, заказ-наряда
Автоматический расчет прибыли и заработной платы сотрудникам и агентам
Управление прибылью от КартСофт в Битрикс

Умные напоминания о важных событиях

Система напоминаний о необходимости звонка клиенту, запроса счетов у поставщиков, бронирования поста и так далее - способствует повышению эффективности работы всех сотрудников
Задания водителю на доставку от КартСофт
в Битрикс
Автоматическое формирование счета, договора, заказ-наряда
Автоматический расчет прибыли и заработной платы сотрудникам и агентам

Сквозная аналитика

Только в Битрикс24 бесплатная и не требует интеграции
Получайте ответы на вопросы об окупаемости рекламных каналов и эффективности трафика
Впервые в мире CRM считает эффективность расходов на рекламу
Сквозная аналитика в Битрикс

Бэкофис 1С

Не выходя из Битрикс24, открывайте приложение 1С прямо в карточке CRM
Заполняйте накладные, формируйте счета и акты в привычном интерфейсе 1С и отправляйте их клиенту

Все документы сохраняются в 1C и в Битрикс24
Бэкофис в Битрикс

CRM-аналитика

Готовые отчеты по продажам и работе менеджеров помогут принимать правильные управленческие и кадровые решения
Разверните любой показатель, посмотрите из чего он сложился, сделайте свои выводы
СРМ аналитика в Битрикс
Сайт на Битрикс

Нужен продающий сайт?

Закажите красивый сайт-визитку или продающий интернет-магазин и мы проведем интеграцию Вашего нового сайта и СРМ абсолютно бесплатно

Подробнее

Мобильное приложение

Оставайтесь всегда на связи и управляйте продажами из любой точки мира!
Мобильное приложение Битрикс

Внедрение CRM в автосервисе

- Помогает быть эффективнее и быстрее
- Позволяет автоматизировать процесс ремонта автомобилей в автосервисе от момента получения звонка и до момента выдачи автомобиля
- Согласование ремонта с Клиентом или страховой компанией
- Помощь в заказе запасных частей, составлении заказ-наряда
- Автоматическое формирование счетов и договоров и заказ-нарядов
- Автоматизация переписки с Клиентом, поставщиками запасных частей и страховыми компаниями,
- Автоматическое напоминание о приходе запасных частей
- СМС-уведомление клиента с приглашением на ремонт и его готовности
- Составление карты ремонта, расстановки по постам и выдачи сменных заданий слесарям
- Расчет заработной платы и много многое другое

Преимущества нашей компании

Лучшие специалисты компании Cartsoft г. Москва, проведут консультацию, продемонстрируют реально работающую СРМ, расскажут о возможных рисках и преимуществах различных вариантов решений.
Применяя накопленные знания и опыт, а также используя мировой опыт и новинки автоматизации, подготовят индивидуальный проект, по которому будет подходить внедрение СРМ именно для вашего бизнеса либо предложат уже готовое решение.

Закажите обратный звонок, чтобы узнать подробности или оставьте заявку на разработку Вашей CRM, которая поможет продавать больше и увеличит Вашу прибыль.
Над материалом работали:
Автор текстов Артемов Василий

Артемов Василий

Генеральный директор
Эксперт-разработчик


Welcome@CartSoft.ru